Serviceinformationen und Downloads
Kontaktmöglichkeit für allgemeine Fragen:
Gerne können Sie uns eine E-Mail senden an info(at)mvd-markant.de oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten
Für Schadenmeldungen zum Geräteschutzbrief bzw. zur Garantieverlängerung:
Sie haben ein elektronisches Gerät sowie einen Geräteschutzbrief oder eine Garantieverlängerung bei einem unserer Handelspartner erworben und möchten einen Schaden hierzu melden?
Melden Sie uns diesen mit wenigen Klicks hier online. Ihr Schadenfall wir nach Erhalt umgehend geprüft.
Telepoint Kunden sowie d-living-Kunden folgen bitte den weiter unten stehenden Hinweisen.
Für Schadenmeldungen zum Telepoint Geräte-Schutzbrief der ehemaligen Telepoint Märkte Bramsche und Quakenbrück
Bitte wenden Sie sich an:
Euronics XXL Fürstenau GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 5
49584 Fürstenau
Tel. 05901 959540
oder
Euronics XXL Meppen GmbH
Auf der Herrschwiese 5-9
49716 Meppen
Tel. 05931 98010
Für Schadenmeldungen zum Telepoint Geräte-Schutzbrief des ehemaligen Telepoint Marktes Cloppenburg
Bitte wenden Sie sich an:
EURONICS XXL Service-Center
highTech Service Center
B & K GmbH
Emsstraße 2a
26169 Friesoythe
Tel. 04491 929422
Für Ihre Schadenmeldungen zum Telepoint Geräte-Schutzbrief anderer ehemaliger Telepoint Märkte bzw. zum d-living Geräte-Schutzbrief
Senden Sie uns bitte die für Sie zutreffende Schadenanzeige vollständig ausgefüllt (insbesondere mit Angabe der Geräteidentifikationsdaten), ausgedruckt und von Ihnen an den gekennzeichneten Stellen unterzeichnet zusammen mit der Kopie der Kaufrechnung des geschützten Gerätes (bei Eigentumsdelikten zusätzlich mit der Kopie der polizeilichen Anzeige)
an die E-Mail-Adresse service-telepoint(at)fidesconsult.de bzw. service-d-living(at)fidesconsult.de
oder
an die Telefax-Nr. 0180-3000630
Nach Erhalt der Schadenanzeige werden wir alles Weitere in die Wege leiten und wir melden uns zum weiteren Vorgehen bei Ihnen.
Bitte übersenden Sie uns keine Geräte!
Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird auf der Website nur die männliche Form verwendet. Diese Form versteht sich explizit als geschlechtsneutral.